שירות לקוחות הבנק הבינלאומי הראשון

שירות לקוחות בטלפון

באמצעות חיוג לטלפון של שירות הלקוחות של הבנק בינלאומי הראשון תוכלו לבצע בין היתר את הפעולות הבאות -

24 שעות ביממה באמצעות המענה הקולי

• בירור יתרת חשבון.
• בדיקת התנועות האחרונות בחשבון הבנק.
• קבלת מידע על פקדונות וחסכונות שיש בבנק הבינלאומי הראשון.
• באמצעות הטלפון תוכלו להזמין פנקסי שיקים.
• בשיחת טלפון לשירות הלקוחות של הבינלאומי הראשון תוכלו לקבל מידע על שיקים דחויים ושיקים שחזרו.
• בירור לגבי חשבונות מוגבלים.
• בטלפון של הבנק הבינלאומי תקבלו מידע על שערי מט"ח, ניירות ערך, מדדים, מידע על התיק האישי ועוד.
• מידע על משכנתא או הלוואה.
• מידע על תנועות בכרטיסי האשראי שהונפקו ע"י הבנק הבינלאומי הראשון.

בשעות הפעילות של המוקד הטלפוני של הבנק הבינלאומי הראשון

• בשעות פעילות המוקד הטלפוני תוכלו לנהל שיחה עם בנקאי טלפוני מקצועי אשר ייתן מענה לכל השאלות שלכם הנוגעות לחשבון בבנק הבינלאומי הראשון.

שירות לקוחות באינטרנט

באתר האינטרנט של הבנק הבינלאומי הראשון (fibi-online.co.il) ניתן לבצע מגוון פעולות בחשבון הבנק בשירות עצמי. לדוגמה - פתיחת חשבון חדש בבנק הבינלאומי, לבקש הלוואה, לבדוק את מצב החשבון, לקבל פירוט של החיובים בכרטיס האשראי ועוד פעולות רבות ומגוונות.