שעות פעילות מוקד שירות הלקוחות הטלפוני
ימי ראשון עד חמישי - 7:00-23:00
ימי שישי - 7:00-14:00
מספר טלפון לשירות הלקוחות של בנק מרכנתיל דיסקונט - *3477
טלבנק - שירות לקוחות מרכנתיל דיסקונט בטלפון
בטלבנק של בנק מרכנתיל ניתן לקבל בין היתר את המידע הבא :
- מצב חשבון בנק עדכני.
- יתרות בניירות ערך.
- יתרות בפקדנות וחסכונות.
- נתונים על המסר בניירות ערך בארץ ובעולם.
בנוסף בשירות הטלבנק הטלפוני של בנק מרכנתיל תוכלו לבצע מגוון פעולות ללא צורך בהגעה לסניף כגון:
- ביצוע פעולות בפקדונות - הוראות משיכה ו/או הפקדה.
- העברות בנקאיות.
- הצטרפות לתוכניות חסכון.
- ביצוע פעולות בניירות ערך בבורסה בתל אביב.
- מתן הוראות למסחר בבורסה בניו יורק.
- הזמנת פנקסי צ'קים.
בנוסף לפעולות שצוינו מעלה ניתן לבצע פעולות נוספות באמצעות הבנקאי הטלפוני של בנק מרכנתיל דיסקונט.
שירות לקוחות וביצוע פעולות בחשבון הבנק באמצעות הסלולר ואתר האינטרנט
באמצעות אתר האינטרנט של בנק מרכנתיל דיסקונט (mercantile.co.il) ובאמצעות האפליקציה לסלולר של הבנק, ניתן לבצע מגוון פעולות בשירות עצמי ללא המתנה בסניף וללא המתנה לבנקאי טלפוני בטלבנק.