סלקום אנרג'י
סלקום אנרג'י – שירות לקוחות וכל הפרטים לשנת 2026
סלקום אנרג'י היא חברת בת של קבוצת סלקום, שנכנסה לשוק החשמל הפתוח במסגרת רפורמת החשמל של 2018. החברה מציעה לצרכנים פרטיים ועסקיים חשמל במחירים תחרותיים, כולל אחוז ניכר מחשמל ירוק המופק מאנרגיות מתחדשות.
📞 מספרי טלפון לשירות לקוחות סלקום אנרג'י:
- שירות לקוחות: 1-800-071-071 (חינם)
- הצטרפות חדשה: 072-327-2529
- במקרה תקלת חשמל: 103 (חברת החשמל — אחראית על התשתית)
💬 WhatsApp וצ'אט: דרך אפליקציית סלקום או אתר החברה
🌐 אתר רשמי: energy.cellcom.co.il
📱 אפליקציה: My Cellcom — ניהול חשבון, מעקב צריכה, תשלום חשבונית
⏰ שעות פעילות שירות לקוחות:
- ימים א'-ה': 08:00–20:00
- יום ו': 08:00–13:00
💡 מסלולי חשמל עיקריים:
- חוסכים קבוע: עד 10% הנחה בכל שעות היממה (לפי גובה חשבון)
- עובדים מהבית: 15% הנחה בימים א'-ה' בין 07:00–17:00
- חוסכים בלילה: 20% הנחה בין 23:00–07:00 (מצריך מונה חכם)
- חיסכון למשפחה: 18% הנחה בין 14:00–20:00 בימים א'-ה'
חשוב לדעת: המעבר לסלקום אנרג'י פשוט וחינמי — מגישים בקשה, ובתוך כחודשיים החברה מעבירה את החשבון. במקרה תקלת חשמל, פונים תמיד לחברת החשמל (103) — היא האחראית על הרשת והתשתית, גם עבור לקוחות סלקום אנרג'י.