שעות פעילות מוקד שירות הלקוחות הטלפוני של הדקה ה-90
ימים ראשון עד חמישי - 8:00-22:00
ימי שישי וערב חג - 8:00-14:00
מספר טלפון לשירות הלקוחות של הדקה ה-90 - 073-3909090.
שעות פעילות מוקד שירות הלקוחות הטלפוני של איזי גו
ימים ראשון עד חמישי - 8:30-19:00
ימי שישי וערב חג - 8:30-13:00
מספר טלפון לשירות הלקוחות של איזי גו - 03-5720000
שעות פעילות מוקד שירות הלקוחות הטלפוני של איסתא
ימים ראשון עד חמישי - 8:30-21:00 (נופש בחו"ל), 8:30-20:00 (נופש בארץ)
ימי שישי וערב חג - 8:30-15:00 (נופש בחו"ל), 8:30-13:00 (נופש בארץ)
ימי שבת (נופש בחו"ל בלבד) 12:00-20:00
מספר טלפון לשירות הלקוחות של איסתא לנופש בארץ - 03-7773222 , טלפון למוקד נופש בחו"ל 03-7773111
מוקד שירות טלפוני איסתא
במוקד השירות הטלפוני של איסתא ניתן לברר פרטים אודות נופש בחו"ל או נופש בישראל. בנוסף ניתן לקבל מידע בנושאים הבאים :
- מחירי חבילות נופש.
- מחירי טיסות ליעדים שונים בעולם.
- ניתן לבצע בירורים לגבי הזמנות שכבר בוצעו (יש להצטייד במספר הזמנה), בירור לגבי הזמנות שבוצעו בסניפי רשת איסתא יש לבצע מול הסניף שבו בוצעה ההזמנה.
- מידע על טיולים מאורגנים.
- נציגי המוקד הטלפוני ישמחו לסייע לכם בתכנון החופשה הבאה, תנו להם את יעד הנסיעה שבו אתם מעוניינים או את אופי החופשה שאתם מחפשים והם ינסו להתאים לכם את החבילה האידיאלית עבורכם.
שירות לקוחות באינטרנט
באתר האינטרנט של חברת איסתא (issta.co.il) ניתן לבצע חיפוש לחופשות, מלונות וטיסות בארץ ובחו"ל.
מצאתם את מה שחיפשתם? מעולה תמשיכו מיד להזמנת החופשה ותחסכו את השיחה וההמתנה לנציג שירות בטלפון.
לא מצאתם? אתם כמובן מוזמנים לפנות לנציג חברת איסתא בטלפון ולקבל את התשובות החסרות לכם כדי להחליט סופית.
בנוסף יש לאיסתא סניפים שניתן להגיע אליהם ולדבר עם נציג מכירות פרונטלי.